家樂福質量驗廠來襲，如何做好應對政策

General 1).品質手冊/操作手冊  
             2).產品質量 計劃書 
             3).工廠簡介 
             4).全公司組織架構圖 
             5).質檢 部組織架構圖  
             6).經理/主管人員的職責表 
             7).公司面積圖/職工分部情況表 
             8).主要生產機器及貴重測試儀器清單 
             9).品質記錄控制程序和清單 
             10).員工培訓計劃書 
             11).QS 9000/ISO9001文件控制程序 
             12).內審控制程序和記錄
             13).客戶投訴紀錄及相關糾正行動個案 

Eng. Dept  1).工程結構更改之控制程序 
                 2).儀器設備控制程序
                 3).應用儀器之校正紀錄 
                 4).客戶機型的認證證書及報告
                 5).產品設計控制程序及客戶機型設計驗證記錄 
                 6).產品DFEMA 和PFEMA 

Purchasing Dept.  1).物料采購作業程序書 
                            2).物料供應商評估清單 
                            3).更換物料供應商之控制程序 

Receiving Dept.   1).料送貨單 
                          2).來料退貨單 

Warehouse Dept.   1).物料收貨程序 
                             2).物料發貨程序 
                             3).物料處理(置放)指引/程序 
                             4).物料“先進先出”系統運作程序
                             5).危險品的控制程序 

Production / PMC   1).產品生產流程表 
                             2).相關產品生產作業指導書 和生產流程圖 
                             3).機械設備之定期維修計劃及紀錄 
                             4).PMC 生產物料計劃之運作程序 
                             5).產品和物料追溯程序 
                             6).不合格品控制程序
 
IQC / QC / IPQC QA / QE   1).IQC來料檢驗規范     
                                         2).IPQC / IPQA檢驗規范 
                                         3).QA成品檢驗規范 
                                         4).質量分析及統計表 
                                         5).糾正行動之程序及跟進(個案紀錄, 包括來料和客戶的投訴)  
                                         6).IQC / QC / IPQC / QA 檢驗報告 
                                         7).ISO-9000內部質量體系審核紀錄 
                                         8).物料合格證書，如Rohs報告，C.O.C，安全證書等 
                                         9).可靠性測試指引和記錄 
                                         10).其他 

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